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USPS下单操作须知
USPS下单操作须知 USPS操作下单须知 各客户使用前须知 1:客户在后台导入或输入订单时,重量必须是准确的,否则会换单。 原因:USPS美国区分一磅(=0.454KG)以上跟一磅以下服务,导入时自动匹配服务类型。 如货物实际重量是0.5KG 导入的重量在0.454KG 以下的会换单,如货物实际重量在0.2KG 导入时重量是0.454以上的也需要换单。 所以货没有实际到库并制作订单的,请确认好重量再导入数据。以免给后期换单带来不必要的麻烦。 2: 货物最长尺寸不超 60CM, 货物 3边相加尺寸不超 110CM.重量不超2KG 3:查询轨迹时,单号去除前8位数,并在美国邮政www.usps.com官方网站查询. 4 :交货后3天后无上网轨迹的,咨询客服是否有换单。5%左右是USPS服务器问题,要抵达美国后才会出更新轨迹。 5:预报不能有笼统品名如:sample”, “parts”, “accessories”, “cloth”, “apparel”, “clothing”, “shoes” , “footwear”, ”garment”, “cosmetic”, “bag” (“零件”,“配件”,“布”,“服装”,“服装”,“鞋”,“鞋类”,“服装”,“化妆品”,“包”。)等笼统品名。如果因为客户未能如实申报,造成转运地/目的地扣关或者退件的。我司一概不负责,由此产生所有的费用(包含处理费)一切由发件方承担! 6:地址不能有中文键盘格式字符,否则会显示异常,USPS下单渠道显示异常的,代码为9097(错误项:有中文字符)处理方式:1:重新更改字符,或在新的写字板里用标准的英文字符制作,然后更改订单重新上传 2:直接在草稿处处理,用标准US键盘输入
API对接或者有其它不明白之处:请联系廖先生 13510240580 做部分技术处理!
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